Ablauf deiner Bestellung
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1. Dekoartikel auswählen
Lege Deko-Artikel mit der gewünschten Anzahl in den Warenkorb. Lege dabei den 10-tägigen Mietzeitraum im Kalender fest. Klicke dazu den ersten Tag des Zeitraums an. Wähle in deiner Bestellung für alle Artikel den gleichen Zeitraum.
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2. Bestellung abschließen
Nachdem du den Bestellvorgang abgeschlossen hast erhältst du eine Bestätigung per E-Mail von uns.
Anschließend vereinbaren wir einen Termin zur Abholung deiner gewünschten Artikel.
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3. Dein Event
Genieße deinen Tag! Viel Spaß beim Dekorieren.
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4. Rückgabe
Gib die Artikel am letzten Tag des Mietzeitraums wieder bei uns ab.
Fällt der letzte Tag auf einen Sonntag oder einen Feiertag, genügt der darauffolgende Werktag.
Häufig gestellte Fragen:
Kann ich mir die Dekoartikel vorher anschauen?
Natürlich! Vereinbare einfach einen Besichtigungstermin bei uns vor Ort um dir die Artikel live anzusehen und zu kombinieren..
Wann und wo kann ich meine ausgewählten Artikel abholen?
Die Artikel kannst du direkt bei uns in Kempten abholen. Wann und wo machen wir dann persönlich via Telefon oder Mail aus.
Was passiert wenn ein Artikel beschädigt wurde?
Es kann immer passieren, dass ein Artikel kaputt geht. Wir schauen uns den Schaden gemeinsam an und finden eine Lösung.
Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Bei einigen Artikeln verlangen wir eine Kaution, die du nach ordnungsgemäßer Rückgabe wieder vollständig zurückerhältst.
Muss ich die Artikel gereinigt zurückgeben?
Ja, bitte entferne die groben Verschmutzungen wie zum Beispiel Wachsreste.
Was passiert wenn ich absagen muss?
Du kannst deine Bestellung bis 14 Tage vor dem Miettermin kostenlos stornieren. Danach behalten wir uns eine Stornogebühr vor, abhängig vom Aufwand.