AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Kemptner Tischzauber
Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
4. Lieferbedingungen
5. Zahlungs- und Rücktrittsbedingungen, Stornierung & Umbuchung
6. Widerrufsrecht
7. Eigentumsvorbehalt
8. Transportschäden
9. Gewährleistung & Garantien
10. Haftung
11. Streitbeilegung
12. Schlussbestimmungen
13. Kaution, Pflege, Rückgabe und Mietgegenstand
14. Widerrufsbelehrung
- Überlassung der Mietsache
- Miete und Zahlungsbedingungen
- Gebrauch der Mietsache, Gebrauchsüberlassung an Dritte
- Obliegenheiten des Mieters
- Änderungen an der Mietsache
- Erhaltungspflicht des Vermieters, Rechte des Mieters bei Mängeln
- Vertragslaufzeit, Beendigung des Mietverhältnisses
- Rückgabe der Mietsache
- Anwendbares Recht
- Stornierung
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer.
- Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Entgegenstehende oder ergänzende AGB des Unternehmers werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Vertragspartner ist Kemptner Tischzauber.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sie können Produkte in den Warenkorb legen und vor dem Absenden der Bestellung jederzeit Änderungen vornehmen.
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Online-Shop). Der Kunde erhält nach Absenden der Bestellung eine Eingangsbestätigung, die noch keine Vertragsannahme darstellt. Die Annahme erfolgt je nach Zahlungsart wie folgt:
- Rechnung: Mit separater Annahmeerklärung oder Lieferung innerhalb von zwei Tagen.
- Vorkasse: Mit separater Annahmeerklärung und Nennung der Bankverbindung innerhalb von zwei Tagen.
- Barzahlung bei Abholung: Mit Annahmeerklärung per E-Mail innerhalb von zwei Tagen.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
- Vertragssprache: Deutsch
- Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden in Textform zugesandt.
- Im Kundenkonto kann der Vertragstext eingesehen werden.
4. Lieferbedingungen
- Zuzüglich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Die Höhe ist bei den Angeboten einsehbar.
- Abholung ist nach Absprache in 87437 Kempten, Auf der Ludwigshöhe 7, möglich.
- Eine Lieferung an Packstationen wird ausgeschlossen.
5. Zahlungs- und Rücktrittsbedingungen, Stornierung & Umbuchungen
Zahlungsarten:
1. Vorkasse: Zahlung sofort nach Vertragsabschluss. Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
2. Endrechnung: Nach dem Event innerhalb von 5 Tagen ohne Abzug. Die Endrechnung nach dem Event gilt nur, sofern dies ausdrücklich vertraglich vereinbart wurde (z. B. bei Großaufträgen mit Anzahlung oder bei Stammkunden).
3. Barzahlung bei Abholung: Vor Ort zahlbar.
4. Anzahlung: 25 % bei Vertragsabschluss.
5. Skonto: Nur bei schriftlicher Vereinbarung.
Zahlungsverzug:
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie eine pauschale Mahngebühr von 5,00 EUR pro Mahnung zu berechnen.
Stornierung durch Verbraucher: Eine Stornierung bedarf der Schriftform. Telefonische Absagen sind nicht ausreichend.
Stornierungen nach Ablauf der Widerrufsfrist: Es gelten folgende pauschale Aufwandsentschädigungen:
- Bis 60 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 20 % der Auftragssumme
- 59–35 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 50 %
- Ab 34 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 80 %
Diese Pauschalen decken bereits entstandene Kosten für Beratung, Planung, Materialvorhaltung und organisatorische Leistungen ab. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Stornierungen innerhalb der Widerrufsfrist: Erfolgt die Stornierung innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist, jedoch mit einem geplanten Liefer- oder Leistungstermin, der innerhalb dieser Frist liegt (z. B. kurzfristige Buchungen), behalten wir uns vor, 80 % der Auftragssumme als Aufwandsentschädigung in Rechnung zu stellen, sofern die Leistung bereits vorbereitet, reserviert oder teilweise erbracht wurde. Auch in diesem Fall bleibt dem Kunden der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.
Umbuchungen:
- Nebensaison (Nov.–Apr.): Kostenlos
- Hauptsaison (Mai–Okt.): 15 % Umbuchungsgebühr (für Koordinations- und Lageraufwand)
6. Widerrufsrecht
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Eine konkrete Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular ist unter §14 aufgeführt. Bei individuell erstellten Dekorationen kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden darf.
7. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Mietgegenstände bleiben auch während der Mietdauer im Eigentum von Daniela Höß.
Der Mieter ist lediglich zum vertragsgemäßen Gebrauch für die vereinbarte Dauer berechtigt. Eine Weitervermietung oder Weitergabe an Dritte ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung gestattet.
8. Transportschäden
Bei erkennbaren Transportschäden bitten wir um sofortige Reklamation beim Zusteller und Mitteilung an uns. Ihre Rechte bleiben unberührt.
9. Gewährleistung & Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Produktbezogene Garantien werden gesondert ausgewiesen.
10. Haftung
Für Verbraucher haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für Unternehmer gilt:
- Bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Körper-/Gesundheitsschäden oder Produkthaftung haften wir uneingeschränkt.
- Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
- Die Haftung ist auf das Zweifache des Auftragswerts begrenzt.
11. Streitbeilegung
Online-Streitbeilegung über: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.
12. Schlussbestimmungen
Für Unternehmer gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis mit Unternehmern ist Kempten (Allgäu), sofern nicht gesetzlich ein anderer ausschließlicher Gerichtsstand vorgeschrieben ist.
13. Kaution, Pflege, Rückgabe und Mietgegenstand
Kaution:
Für bestimmte Mietartikel, insbesondere hochwertige oder empfindliche Dekorationselemente, kann eine Kaution erhoben werden. Die Höhe wird individuell im Angebot oder in der Auftragsbestätigung ausgewiesen. Die Rückzahlung erfolgt nach ordnungsgemäßer Rückgabe und Prüfung der Mietartikel innerhalb von 7 Werktagen.
Pflege und Rückgabe:
- Der Mieter verpflichtet sich, alle Leihartikel pfleglich zu behandeln und in ordnungsgemäßem, gereinigtem Zustand zurückzugeben.
- Grobe Verschmutzungen, Beschädigungen oder fehlende Artikel werden dokumentiert und können separat in Rechnung gestellt oder mit der Kaution verrechnet werden.
- Reinigungskosten bei unzureichender Rückgabe (z. B. Wachs, Erde, Getränkerückstände) werden nach Aufwand berechnet.
- Der Mieter ist verpflichtet, die Artikel in der mitgelieferten Verpackung oder einer gleichwertigen transportsicheren Verpackung zurückzugeben bzw. zurückzusenden.
Zustand und Beschreibung der Mietgegenstände:
- Die Mietgegenstände werden in funktionstüchtigem, sauberem und geprüftem Zustand übergeben. Geringfügige Gebrauchsspuren stellen keinen Mangel dar.
- Der Mieter ist verpflichtet, die Ware bei Übergabe bzw. Lieferung unverzüglich zu prüfen.
- Mängel oder Beschädigungen sind spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Übergabe schriftlich zu melden.
- Unterbleibt die Meldung, gelten die Artikel als mangelfrei übergeben.
- Für Verlust oder irreversible Schäden am Mietgut haftet der Mieter in voller Höhe des Wiederbeschaffungswerts.
Nutzungszweck:
Die Mietartikel dürfen ausschließlich für den vereinbarten Veranstaltungszweck verwendet werden. Eine Weitergabe an Dritte oder Nutzung zu anderen Zwecken ist nicht gestattet.